Välkommen till FMI:s webbinarium om reklamationer! Under webbinariet kommer vi att belysa viktiga och aktuella beslut som kan påverka både konsumenter och företag.

 

I detta webbinarium går vi igenom och diskuterar några intressanta fall från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) samt belyser de juridiska frågeställningar som ARN behövt ta ställning till och lett fram till ARN:s beslut. I webbinariet får du nu möjlighet att träffa och ställa frågor till FMI:s ledamöter, Leif Stadig och Sten Lindblom, vilka representerar branschen på nämndsammanträden i ARN.

 

Vi kommer att analysera vad som kan läras från dessa fall, samt ge er konkreta verktyg för att hantera liknande situationer i er egen verksamhet. Du kommer också att få tips och råd i hur du ska agera om företaget blir anmält till ARN.

 

Tveka inte att delta i denna lärorika session och få insikter om ARN:s beslut och deras betydelse för affärsverksamheter och konsumentrelationer.