A K T U E L L T    Vad händer i branschen?  

Fler handlade på Black Friday än tidigare år

Trots en allt växande motståndsrörelse mot Black Friday växer det amerikanska konceptet i Sverige – fler handlade förra året än tidigare år. 

– Black friday växer som koncept och jag tror att allt fler planerar att förlägga sina köp till den här veckan eller fredagen specifikt. Med väldigt stor sannolikhet hade din favoritbutik rea, skriver Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende, till Metro.

Allt fler verkar planera sina köp och passar på att julhandla på Black Friday. Viveka Söderbäck berättar vidare till Metro att hon tror att konsumenter kommer ställa högre krav när det gäller onlineshopping:

– Folk blir nog mer medvetna om vad de konsumerar och kanske planerar sina köp i högre utsträckning. I övrigt tror jag att konsumenter kommer ställa högre krav på att shoppingen online ska vara smidig med friktionslösa betalningssätt, tydlig överblick över ens köp med enkla returmöjligheter, leveransinformation och så vidare.

 

Branschorganisationen
Färg, Möbler och Interiör
Box 92107
120 07 Stockholm
Besöksadress: Arenavägen 61, 9 tr
Globen City Stockholm

Marie-Louise Sigemalm, vd
Direkttelefon: 08-640 66 38
E-post: marie-louise@fmibranschen.se